
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Звоните с 9.00 до 21:00
Телефоны в других городахВремя работы:
Call-центр: | |
Пн - Вс: | 09:00 - 21:00 |
Пункт приема-выдачи: | |
Пн - Пт: | 10:00 - 19:00 |
Сб - Вс: | 11:00 - 18:00 |
Техника ONEPLUS может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Москва, улица Сущёвский Вал, дом 5, стр 28
Тел: +7 (499) 288-14-07
Почта: info@oneplus-tech.ru
Парковка: если вы приехали на автомобиле, рядом с сервисом есть бесплатная (15 минут) и платная парковки
– проход пешком от метро Савеловская
– проезд на машине
– територия парковки (первые 15 минут бесплатно)
Для комфортного обслуживания, просьба записаться на прием
по телефону +7 (499) 288-14-07
Недавно мой OnePlus перестал заряжаться, обратилась в этот сервис. Ремонт OnePlus в Москве сделали быстро, за пару часов. Цена адекватная, все работает отлично, спасибо мастерам!
Очень доволен качеством работы. Сервис OnePlus в Москве оказался на высоте: приветливые сотрудники, точная диагностика и профессиональный ремонт. Смартфон как новый, но немного задержали с доставкой экрана.
Ремонт телефонов OnePlus в Москве мне посоветовал коллега. Я пришла в сервис лично, проблему с камерой устранили за день. Понравилось внимание к деталям и оперативность. Отличный сервис!
Сломался экран, обратился в сервисный центр OnePlus в Москве. Пришел в сервис лично, заменили экран за два часа. Работу выполнили аккуратно, устройство работает исправно.
Обращалась сюда для замены батареи. Ремонт смартфонов OnePlus в Москве провели быстро, дали гарантию на работу. Курьер забрал мой смартфон и вернул уже полностью исправным. Удобно и качественно!
Искал официальный сервисный центр OnePlus в Москве. Курьер приехал, забрал устройство и доставил обратно после замены платы. Удобный сервис, профессиональная работа!
Сервис центр OnePlus в Москве приятно удивил. Курьер бесплатно забрал мой телефон, полностью восстановили после падения. Результат превосходный, благодарю за помощь!
В 9 из 10 случаев наш курьер приедет к вам в течение часа — как для доставки устройства в сервис, так и для ремонта на месте.
80% неисправностей устраняются в тот же день, а диагностика занимает не более 20 минут. Предлагаем срочный ремонт за 1–2 часа.
Работаем по стандарту ISO 9001:2015. Используем только оригинальные комплектующие и современное оборудование.
Вы всегда можете узнать, кто занимается вашим устройством. Мы не скрываем имён специалистов и контролируем качество на всех этапах.
Предоставляем до 12 месяцев гарантии на все услуги, включая работы, материалы и стабильность работы устройства после ремонта.
Наши процессы выстроены в единой системе контроля. Мы следим за каждым этапом обслуживания, чтобы вы остались довольны.
Часто задаваемые вопросы
Обратите внимание на наличие лицензий, опыт работы, отзывы клиентов и использование оригинальных запчастей.
Мы предоставляем курьерскую доставку в течение часа по Москве для удобства клиентов.
Рекомендуется проводить диагностику и профилактику раз в 12 месяцев для обеспечения стабильной работы устройства.
Нет, особенно без резервного копирования и знаний. Часто после «самопрошивки» телефон перестаёт загружаться вовсе. Прошивка требует спецпрограммы и строго подходящей версии ПО. Лучше обратиться в сервис — специалисты безопасно установят актуальную сборку, сохранив данные.
Проблема может быть в разъёме USB-C, контроллере питания или материнской плате. Важно не пытаться "шевелить" кабель — это усугубит поломку. Обратитесь в сервис, где проведут диагностику: иногда достаточно почистить разъём, но может потребоваться замена шлейфа или микросхемы.
Если экран гаснет или мерцает, батарея быстро садится даже после полной зарядки, не работают камеры или датчики, или телефон не загружается после обновления — это признаки неисправности. Чем раньше вы обратитесь в сервис, тем выше шанс обойтись без дорогостоящей замены компонентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.